2023年9月6日
By Anupama Anantharaman Interra系统公司产品管理副总裁
博客

实时流监控在提高体育直播质量中的关键作用

开球

流媒体服务彻底改变了媒体内容的消费方式, 尤其是在体育直播方面. 为体育迷提供高质量的流媒体体验并非易事, 流媒体公司必须采取几项基本措施.

这些从源视频本身开始, 哪个应该提供最大可能的分辨率, 帧率, 音频质量. 毕竟，一流的视频来源很可能会产生类似质量的最终产品. 此外，使用正确的视频压缩格式是关键，无论是H.264 (avc)， h.265 (HEVC)、AV1或VVC. 这些尖端的压缩技术即使在低比特率下也能保持视频的完整性. 此外, 通过实现自适应比特率流, 公司可以在可用带宽范围内为观众提供最佳的视频质量.

最后一个, 向观众提供顶级体育直播内容的关键组成部分是在视频处理和交付路径的所有关键点进行媒体内容监控. 考虑到现场直播的体育赛事是收费的, 实时事件, 媒体公司不能在识别流媒体问题上有任何延迟. 一个全面的监控系统必须到位，以便立即发现并迅速解决任何问题——从音频和视频质量到错过的广告机会.

在本文中, 我们探讨了当前流媒体公司在为体育直播提供优质体验(QoE)方面面临的障碍, 以及监控如何提高对内容的整体满意度和参与度, 在最大化收益的同时. 除了, 我们预览了体育直播即将面临的挑战，以及监控技术的创新，这些技术将帮助流媒体公司应对未来的需求.

提要中的失误:转码和音频错误

对观看体验产生负面影响的几个问题都源于压缩, 初始的高比特率提要在哪里经历编码和转码过程, 将其转换为具有较低比特率的流. 在这个转换过程中, 可能会出现压缩工件, 导致宏阻塞, 像素, 模糊强度, 以及背景噪音的裁剪.

转码过程还可能引入与封闭字幕相关的错误. 标题的时间或格式可能不正确，或者完全省略. 这些错误不仅降低了观看体验, 但也可能违反美国联邦通信委员会制定的规定, 要求所有视频节目的字幕都是封闭的.

音频也不例外. 音频和视频的同步可能会出现问题, 不平衡的音频水平-特别是杜比音频, 声音可能太大或太软——广告中的声音问题. 在美国.S., 《百家乐app下载》规定，商业广告必须保持与其附带的节目相同的平均音量. 因此, 流媒体公司负责确保整个节目和广告的音频水平一致.

电视暂停:广告占据场地

在体育直播领域，广告通常是主要的收入来源. 因此, 广告插入——将广告整合到视频内容中的过程——是工作流程的重要组成部分. 然而, 随着运营商需要针对特定地区甚至个人用户定制广告，广告插入正变得越来越复杂.

今天, 有两种插入AD的方法, 一个是动态广告插入(DAI)，它促进了实时广告投放, 以观看者的信息为指导. 这种方法可以确保内容包含最相关的广告, 从而提高观众的参与度. 服务器端广告插入(SSAI), 另一方面, 包括在服务器层面将广告拼接到视频流中. 虽然流媒体公司可能不知道广告将在哪里播放, 这种方法减少了AD阻滞剂干扰给药的可能性.

广告插入的过程并非没有挑战. 无缝嵌入广告而不造成突兀的过渡或缓冲延迟是至关重要的——特别是当涉及到像体育直播这样的优质内容时——保证适当的广告集到达正确的地理位置或个人用户. 另外, 最大化每个广告插入机会, 流媒体提供商必须验证他们的广告政策是否遵守了每小时投放广告的数量和持续时间. 这一点至关重要，因为任何未能投放的广告都会导致收入损失.

监控战术手册:最好的进攻是持续的防守

成功应对体育直播的多方面挑战, 媒体公司需要一个全面的监控解决方案. 这个解决方案必须不仅包括音频和视频质量, 还有字幕的QA流程, 关闭字幕, 和AD插入-所有在一个统一的平台，提供一个总体视图.

持续监控在体育直播工作流的所有重要阶段都是至关重要的, 包括视频采集, 原始服务器, CDN, 边点. 这种持续的警惕是必要的，因为现场体育赛事是实时展开的. 视频被捕获的那一刻, it is delivered; there's no opportunity to form a file and then pass it through a QC system to check for issues.

通过使用集中式仪表板，从工作流中的所有点收集数据，并将其作为一个整体呈现, 有凝聚力的视图, 流媒体公司可以在事件发生时跟踪整个网络的视频质量. 如果出现错误，仪表板将查明问题的确切性质和位置. 这种即时的洞察力使根本原因分析和故障排除更加快速和直接.

这种实时监控策略使公司能够在问题对观众产生负面影响之前解决问题. 它还通过先发制人防止潜在的违规行为，帮助遵守有关条例. 这种内聚, 全方位的质量保证方法是提供完美的体育直播体验的关键方面.

比赛日准备:预测明天的流媒体障碍

用于体育直播, 延迟仍然是当前的一个突出问题，也是未来的一个持续挑战, 尤其是在进球这样的关键时刻, 次达阵, 或者在NBA比赛中扣篮. 不久前, 延迟带来的不便——甚至长达一两分钟——往往被直播体育赛事的新鲜感所抵消. 然而，现代观众对延迟的容忍度已经下降，期望却飙升. 今天, 观众希望在剧情展开的过程中见证剧情的发展, 尤其是当他们在体育赛事期间同时与社交媒体互动时. 类似的, 在过去，不合格的视频质量可能是可以接受的, 今天的观众需要超高清的视频流.

另一个复杂的挑战来自于越来越多的多平台流媒体实践, 在世界各地的各种直播和视频托管平台上同时播放内容. 观众遍布全球, 流媒体公司必须确保内容是为统一质量的体验而准备的, 即使在带宽可能受限的区域-这可能导致缓冲, 像素, 视频质量降低. 此外, 提供评论, 字幕, 或者多种语言的图形需要小心地集成到流中, 而实时提供准确的实时字幕可能是一个复杂且百家乐软件密集的过程. 更复杂的是, 流媒体公司必须确保内容在各种设备上无缝传输, 屏幕尺寸, 以及操作系统.

此外, 备受瞩目的体育赛事吸引了越来越多的观众, 需要可伸缩的内容准备和交付基础设施，以避免崩溃. 类似的, 流媒体公司必须投资可扩展的QC和监控解决方案，以便在需要时实现负载平衡, 保证交通高峰时的平稳运行. 体育直播的流行也使它们容易受到盗版的影响, 哪些因素会冲淡授权流的水质, 确保内容不受未经授权的访问.

应对这些挑战需要不断创新, 以及结合技术专长的综合方法, 先进的基础设施, 以及对观众期望的深刻理解.

分译:技术进步来自于替补

为了跟上体育直播的发展趋势, 以及世界各地体育爱好者不断升级的期望, 流媒体公司必须在质量控制和监控方面不懈努力. 他们需要坚持使用复杂的测试和监控工具，以保证低延迟的传输和卓越的分辨率，以获得更身临其境的观看体验. 这必须与高质量质量标准保持一致, 包括音频, video, 关闭字幕, 和广告. 幸运的是，已经出现了有助于这些努力的创新工具.

5G技术的广泛采用将使流媒体公司能够利用其功能, 特别是对于低延迟流. 此外，人工智能驱动的自动化虽然处于起步阶段，但必将呈指数级增长. 许多媒体处理功能将由人工智能管理, 利用算法自动分析问题内容, 进行实时质量评估, 并产生可操作的见解.

此外，内容感知监控即将出现. 在编码方面, 它将带来卓越的视频质量, 多亏了能够检查内容的新兴技术, 辨别它的类型——比如体育直播和谈话节目——并自动分配最佳比特率以获得最高的视频质量.

有了这些技术, 随着体育直播领域的发展，媒体公司有能力不断完善自己的产品, 确保为全球粉丝提供无缝且引人入胜的观看体验.

[编者注:这是来自 Interra系统. 流媒体接受供应商署名完全基于它们对我们读者的价值.]